Rückgaberichtlinien

Rückgaberichtlinien – Mellastyle

Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei Mellastyle rundum zufrieden sind. Sollte dennoch einmal etwas nicht passen oder beschädigt bei Ihnen ankommen, finden Sie hier alle Informationen zur Rückgabe:

Bedingungen für Rückgaben

Eine Rückgabe ist möglich, wenn:

der gelieferte Artikel beschädigt ist
ein falsches Produkt geliefert wurde
die Ware ungetragen, unbenutzt und im Originalzustand ist

Rückgabefrist

Sie haben 14 Tage ab Erhalt der Ware Zeit, um eine Rückgabe zu beantragen.

Rückgabemethode

Die Rücksendung erfolgt per Post. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice, um ein Rücksendeetikett und weitere Anweisungen zu erhalten.

Kosten für den Rückversand

Bei unverschuldeten Retouren (z. B. beschädigte oder falsch gelieferte Artikel) übernehmen wir die Rücksendekosten.
Bei freiwilligen Rückgaben (z. B. Nichtgefallen) trägt der Kunde die Rücksendekosten selbst.